Sentiu cheiro de gás em casa? Trate como emergência. O gás combustível é seguro quando a instalação de gás está correta e a manutenção em dia, mas qualquer vazamento pode evoluir para incêndio, explosão ou intoxicação. Este guia prático explica o que fazer agora, como evitar riscos, e quais procedimentos técnicos a Gás Network executa para resolver o problema com Teste de Estanqueidade e Laudo de Estanqueidade. Atuamos em São Paulo (capital, litoral e interior), 24 horas, com equipe habilitada para Gás Encanado (GN) e Gás GLP, credenciada pela Comgás e qualificada/certificada Abrinstal BIP.

Entenda primeiro: cheiro de gás, GN x GLP e CO

Por que o gás “cheira”? Tanto o Gás Encanado (GN) quanto o Gás GLP são odorizados com mercaptanas — compostos de cheiro marcante, parecido com “ovo podre” — justamente para permitir que qualquer pessoa perceba vazamentos antes de atingir concentrações perigosas. Esse odor é proposital e não afeta o desempenho do gás. Se você sentir cheiro, trate como alerta: pode haver fuga em conexões, mangueiras, reguladores, válvulas ou na tubulação. Atenção para dois pontos: 1) pessoas podem ter redução de sensibilidade olfativa; 2) em instalações novas, o “odor” pode atenuar momentaneamente ao ser absorvido por superfícies (fenômeno raro), por isso a vigilância e a manutenção são essenciais.

Gás natural (GN) x GLP. O GN (metano) chega pela rede da concessionária e é mais leve que o ar, tendendo a subir e se dissipar pelos pontos altos do ambiente. O GLP (propano/butano) vem de botijões ou centrais e é mais pesado que o ar, acumulando-se nas partes baixas, como pisos, ralos, caixas de inspeção, subsolos e porões. Em ambos os casos, a reação imediata é idêntica: ventilar o local, fechar os registros e evitar qualquer fonte de ignição (faísca, chama, interruptores). Na prática, para GN, priorize janelas altas e circulações superiores; para GLP, garanta abertura de portas ao nível do piso e respiros inferiores, permitindo que o gás “escorra” para fora do ambiente. Nunca use exaustores elétricos ao detectar odor; a comutação pode gerar faísca. Sempre feche o registro do equipamento e, se possível, o registro geral, mantendo pessoas afastadas até avaliação técnica.

CO (monóxido de carbono) não tem cheiro. Diferente do GN e do GLP, o CO é um gás incolor e inodoro, resultado de combustão incompleta — muito comum em aquecedores mal ventilados, chaminés/dutos obstruídos, terminais incorretos ou falta de renovação de ar. Mesmo em pequenas concentrações, o CO pode causar dor de cabeça, sonolência, tontura, náusea e desmaio; em níveis elevados, é potencialmente fatal. Sinais indiretos incluem chama amarelada, fuligem e condensação excessiva. A prevenção depende de ventilação permanente no ambiente, exaustão correta do aquecedor (duto íntegro com terminal adequado), manutenção periódica e instalação, quando possível, de detectores de CO. Ao suspeitar de CO (mal-estar sem cheiro aparente), desligue imediatamente o aparelho, ventile intensamente, deixe o local e busque avaliação técnica e médica. Em todos os cenários, a inspeção profissional e o teste de estanqueidade garantem segurança real.

O que NÃO fazer (imediatamente)

1. Não acender fósforos, isqueiros, fogão nem fumar.

2. Não ligar nem desligar luzes, eletrodomésticos ou campainhas (qualquer clique elétrico pode gerar faísca).

3. Não usar telefone/celular perto da área com cheiro forte; afaste-se primeiro.

4. Não acionar exaustor/ventilador elétrico.

5. Não permaneça em local fechado; evacue se o cheiro estiver intenso.

6. Não tente “apertar conexões” sem técnica; você pode piorar o vazamento.

7. Não oculte o problema: informe moradores, síndico e porteiro (em condomínios).

O que fazer agora (passo a passo) - Cheiro de gás em casa:

1. Abra portas e janelas para ventilar de forma natural e dispersar o gás.

2. Feche os registros:

   • Registro do fogão (atrás/abaixo do equipamento).

   • Registro do aquecedor (na alimentação do aparelho).

   • Registro geral do gás do imóvel (ou do apartamento) — feche tudo que for possível sem gerar faísca.

3. Evacue o ambiente se o odor estiver forte ou se houver zumbido/vazamento audível.

4. De uma área segura, ligue para:

   • Gás Network (24h) para atendimento técnico emergencial.

   • Canal de emergência da concessionária (se for Gás Encanado).

   • Corpo de Bombeiros (193) se houver risco iminente (odor muito intenso, pessoas passando mal, faíscas, foco de fogo).

5. Avise o condomínio (quando aplicável) para fechar colunas/abrigo e liberar acesso aos técnicos.

6. Aguarde fora do ambiente até a liberação por profissional habilitado.

Principais sinais de alerta (além do cheiro) - Cheiro de gás em casa:

• Chama amarelada no fogão ou aquecedor (pode indicar mistura inadequada de ar/gás).

• Fuligem ou escurecimento de panela/parede.

• Apagões espontâneos do aquecedor ou “estalos”.

• Contas de gás fora do padrão (GN).

• Zumbido em reguladores ou “assobio” em conexões.

• Náusea, tontura, dor de cabeça (atenção para risco de CO — ventile e saia).

Cenários comuns e o que fazer

Cozinha (fogão, cooktop, forno)

• Cheiro ao redor do fogão: feche o registro do ponto, ventile e não use o aparelho.

• Mangueira de gás: verifique se há dobra, trinca, cheiro mais forte próximo. Não toque em conexões.

• Conversão de fogão: se o equipamento foi convertido (GLP ↔ GN), qualquer desajuste em giclês e pressão pode causar problemas. Aguarde vistoria.

Aquecedor de água a gás

• Cheiro próximo ao aquecedor: feche o registro do aquecedor, ventile o ambiente e não ligue o aparelho.

• Exaustão: terminal (“chapéu chinês”) obstruído ou duto desconectado pode liberar CO. Não use até vistoria.

Apartamentos e condomínios

• Cheiro no corredor/shaft: avise imediatamente o síndico/porteiro e não acione luzes nos halls.

• Quadro de medidores: mantenha acesso livre para equipes técnicas.

• Comunicação: informe vizinhos para ventilarem e evitarem faíscas.

Garagem/central de GLP

• Sentiu odor na central: afaste-se, não acione nada elétrico, isole a área, chame ajuda.

• Reguladores/pigtails: componentes vencidos ou danificados vazam. Somente equipe habilitada deve intervir.

Após reforma/enchente

• Obra pode soltar conexões, furar tubulação ou desregular pressões.

• Água na tubulação de gás: provoca cheiro intermitente, chama instável, baixa pressão. Exige retirada de água da tubulação de gás e Teste de Estanqueidade.

Causas mais comuns de cheiro de gás - Cheiro de gás em casa:

1. Mangueira de gás vencida/inadequada: ressecamento, fissuras, comprimento excessivo, rota indevida.

2. Regulador de gás vencido/descalibrado: pressão fora do padrão e ruído (zumbido).

3. Conexões frouxas/vedações danificadas: roscas, anilhas, juntas, uniões, “T”.

4. Conversão de fogão mal executada: giclê errado, ajuste de ar/pressão incorretos.

5. Tubulação de gás com corrosão, fissuras, trincas por dilatação, impactos ou erros de instalação.

6. Flexíveis/pigtails (GLP) danificados ou vencidos na central.

7. Ventilação insuficiente ou exaustão obstruída (risco de CO).

8. Água no ramal (após obra/enchente), criando falhas de combustão e odor.

Como a Gás Network resolve: Vistoria + Teste de Estanqueidade + Laudo com ART

A vistoria de gás da Gás Network é um processo técnico completo, em conformidade com ABNT NBR 15526 (redes internas), ABNT NBR 13103 (aparelhos a gás), ABNT NBR 13523/15358 (centrais GLP) e diretrizes da concessionária. Somos credenciados Comgás e qualificados/certificados Abrinstal BIP.

Etapas típicas:

1. Análise documental: projetos, fotos, manutenções anteriores, histórico de Laudo de Estanqueidade.

2. Inspeção visual: tubulação de gás (PEX, cobre, aço), suportação, atravessamentos, integridade, mangueira de gás, regulador de gás e pontos de consumo (fogões, aquecedores, fornos).

3. Detecção instrumental de vazamento: espuma, detectores portáteis, checagem de juntas e conexões.

4. Teste de Estanqueidade: isolamento de trechos, pressurização conforme procedimento, monitoramento de queda de pressão.

5. Diagnóstico: classificação de não-conformidades (críticas/maiores/menores), riscos e plano de ação.

6. Laudo de Estanqueidade + ART: documentação técnica formal, com metodologia, fotos e resultados.

7. Correções: conserto de tubulação, troca de mangueiras e reguladores, adequações de ventilação e, quando aplicável, retirada de água da tubulação de gás.

8. Liberação: revalidação do sistema e orientações de uso seguro.

Prevenção: como evitar cheiro de gás no dia a dia

Rotina de segurança (residências)

• Ventilação permanente nas áreas com aparelhos a gás.

• Mangueira de gás dentro da validade, rota visível e sem dobras.

• Regulador de gás dentro do prazo, sem ruídos.

• Aquecedor com duto/exaustão correta e terminal externo adequado.

• Chama azul e estável; chamas amareladas exigem revisão.

• Teste de Estanqueidade periódico e Laudo de Estanqueidade arquivado.

• Detector de gás/CO em locais estratégicos (opcional recomendável).

• Nada de improviso: evite “adaptações” elétricas/hidráulicas cruzando a tubulação de gás.

Condomínios

• Plano anual de vistoria da rede comum e das unidades (com comunicação aos moradores).

• Central GLP com reguladores/pigtails válidos, abrigo ventilado e acesso liberado.

• Quadros de medidores limpos, ventilados, identificados.

• Registro geral por coluna acessível e identificado para emergências.

• Treinamento básico de zeladoria/portaria para isolamento e chamadas.

Normas e referências técnicas (observadas pela Gás Network)

• ABNT NBR 15526 — Redes internas de gás combustível em instalações residenciais/comerciais.

• ABNT NBR 13103 — Instalação de aparelhos a gás.

• ABNT NBR 13523 / 15358 — Centrais de GLP (instalação, operação e manutenção).

• Instruções Técnicas do Corpo de Bombeiros (SP) — IT-28 / IT-29 (segurança contra incêndio).

• Diretrizes da concessionária (ex.: Comgás para GN).

Trabalhar em conformidade evita retrabalhos, aumenta a vida útil do sistema e protege pessoas e patrimônio.

Perguntas frequentes (FAQ) - Cheiro de gás em casa

1) O cheiro de gás sumiu depois de ventilar. Posso usar normalmente?Não até a vistoria. Vazamentos intermitentes voltam. Exija Teste de Estanqueidade.

2) Posso borrifar detergente nas conexões?Isso é um método básico de triagem, mas não substitui a vistoria profissional e o Teste de Estanqueidade.

3) Quanto tempo dura uma mangueira de gás?Siga validade gravada e orientações do fabricante. Se houver trincas/odores/amarretes, troque imediatamente.

4) Meu fogão foi convertido para GN/GLP e começou o cheiro.Provável erro de conversão (giclê/pressão). Interrompa o uso e solicite vistoria.

5) Em condomínio, o cheiro está no hall/shaft.Evite acionar luzes, ventile (se possível sem eletricidade), avise síndico e acione atendimento. Pode ser coluna ou medidores.

6) Posso instalar detector de gás/CO?Sim. É recomendável em ambientes críticos. Não substitui a manutenção e a vistoria periódica.

7) Preciso de Laudo de Estanqueidade?Sim, sempre que há suspeita de vazamento, intervenções ou rotina de manutenção. A Gás Network emite laudo com ART.

8) O que é “retirada de água da tubulação de gás”?Procedimento técnico para expulsar água que entrou no ramal (após obra/enchente), restabelecendo pressão e combustão estável.

9) Resina para reparar vazamentos é segura?Há aplicações específicas e produtos homologados. A Gás Network utiliza critérios técnicos e, quando aplicável, materiais adequados.

10) Atendem à noite e fins de semana?Sim, 24h em SP, litoral e interior.

11) Quais documentos recebo?Relatório de Vistoria de Gás, Laudo de Estanqueidade e ART, com fotos e medições.

12) Vocês são autorizados no GN?Sim, Gás Network é credenciada pela Comgás e qualificada/certificada Abrinstal BIP.

13) O cheiro é fraco; posso esperar?Não. Cheiro = risco. Ventile, feche registros e chame atendimento.

14) O cheiro aparece quando ligo o aquecedor.Pode ser mistura/pressão/ventilação. Pare o uso e solicite vistoria.

15) Depois de obra, meu fogão “apaga” e o cheiro surge.Pode haver água na tubulação ou conexão afetada. Exige retirada de água e Teste de Estanqueidade.

16) Posso apertar conexões por conta própria?Não. Você pode agravar o vazamento ou quebrar o encaixe.

17) Qual a periodicidade de manutenção?Anual é boa prática, e sempre após reformas/trocas de aparelhos/suspeitas de vazamento.

18) Vocês discriminam materiais e mão de obra?Quando solicitado, sim — fornecemos orçamento transparente.

19) O laudo de vocês vale para seguradora/concessionária?Sim. Emitimos Laudo de Estanqueidade com ART, seguindo NBRs e diretrizes da concessionária.

20) O que devo fazer até a equipe chegar?Ventile, feche registros, evite faíscas, afaste pessoas e aguarde em área externa.

Por que escolher a Gás Network

• Credenciada Comgás | Qualificada/certificada Abrinstal BIP.

• Eng. Responsável: Matheus Henrique dos Santos — CREA/SP 5071237552.

• Atendimento 24h em São Paulo, litoral e interior.

• Padrão técnico: Teste de Estanqueidade, Laudo de Estanqueidade e ART.

• Escopo completo: Instalação de Gás, Conserto de Tubulação, Mangueira de Gás, Regulador de Gás, Retirada de Água da Tubulação de Gás, Instalação de Fogão e Conversão de Fogão (GLP ↔ GN).

• Transparência: relatórios com fotos, recomendações claras e, quando solicitado, orçamento separado (materiais x mão de obra).

• Compromisso com normas: ABNT NBR 15526, NBR 13103, NBR 13523, NBR 15358 e IT-28/IT-29.

Conclusão

Cheiro de gás em casa exige resposta imediata. Ventile, feche registros, evite faíscas e chame atendimento profissional. A Gás Network executa vistoria de gás com Teste de Estanqueidade e emite Laudo de Estanqueidade com ART, corrigindo vazamentos, não-conformidades e restaurando a segurança da sua instalação. Se você utiliza Gás Encanado (GN) ou Gás GLP, nossa equipe 24h está pronta para atuar com eficiência, conformidade e transparência.

Fale com a Gás Network agora📞 (11) 98542-4462 (telefone/WhatsApp)✉️ contato@gasnetwork.com.br🌐 https://www.gasnetwork.orgAtendimento 24 horas — São Paulo, litoral e interior.